JIMU新闻记者Salomon是Anta Group的子公司Amer Sports的主要品牌之一。近年来，它在中国市场上实现了爆炸式增长。它被称为“三种主要类型的财富”，以及Lululemon和Archeopteryx。 Sa unang quarter ng 2025, ang Amafin Sports ay naghatid ng isang napakatalino na ulat ng card, kasama ang pangkalahatang kita ng kumpanya na tumataas ng 23% taon-sa-taon sa US $ 1.473 bilyon, habang ang Outdoor Equipment Division, na nagmamay-ari ng Salomon, ay NADAGDAGAN NG 25％Hanggang US $ 502 Milyon，Ang营业利润率Na Pinalaki Ng 990 Na Batayan Ng Mga Puntos Ng Taon-Sa-Sa-sa-taon Hanggang 14.7％。在四年内，离线品牌商店也从8到218年出现。但是，随着品牌知名度和销量的提高，消费者对其产品质量和销售后的服务的声音也在上升。 1,000元的型号经常出现手工艺缺陷。 “缺陷率太高！”最近，西安消费R Xiaoman报道说，今年5月，他从Salomon Kaiyuan购物中心（宗卢商店）购买了Salomon XT-6跑鞋1,298元。在得知左鞋连接中存在缺陷之后，他将货物从大型城市商店移动了以取代它。结果，他收到的鞋子的左脚连接仍然有一个明确的线。使他更加满意的是，商店销售人员回答说：“真正的产品将存在一些小问题，而工厂的生产尚未详细介绍。”类似情况并非不同的情况。主要的投诉平台和外部论坛充满了有关Salomon产品质量的投诉，并且问题主要集中在橡胶破损，设计缺陷，物质问题等上。网民“请给我打电话给我-Hei先生”报告说，他购买的鞋子在短短两个月内就戴上了鞋面的鞋子，并且“不可能修复它”。在主要在线平台上MS和外部论坛，消费者对Salomon产品的质量充满疑问。在户外论坛8264和黑猫投诉平台中，用户投诉显示了质量问题的更多维度。仅在Black Cat抱怨平台上，有800多个有关Salomon的投诉，例如油腻的鞋底，不足的贴合性以及各种销售渠道以及同一产品的不同质量。保修后的“双重标准”出售导致了销售后有争议的问题，也导致了消费者疑问的Pokus之一。最近，JIMU新闻的一名记者访问了位于武汉武装时间广场的Salomon商店。这家商店展示了一系列完整的外部运动器材，例如休闲鞋，拖鞋，鞋子，男士和女装，滑雪配件等。商店工作人员说，Salomon鞋类保修期通常为三个月。如果消费者在商店购买的鞋子上遇到问题，则商店可以将其报告给总部。指定C处理意见应在公司审查后发表，并在三到五个工作日内做出回应。在Salomon Store销售位于Wuhan Wushangmeng Times Square和Consumers的期望之后，服务标准之间存在明显的差距。 “对于价格超过1,000元人民币的专业体育设备，三个月的保修期似乎太短了。” JIMU新闻记者对一些消费者进行了随机采访，并说他们正在使用。质量问题通常发生在购买后几个月，并且保修期限超过，因此很难在销售后获得适当的服务。一些消费者报告说，官方Salomon International网站上标有“两年保修 + 45天免费回报和交换”。在Salomon International的官方网站上，读者正在谈论标有“两年保修 + 45天免费退货和交换”的术语。 7月4日，Jimu News的一位记者发送了一封信，接受媒体C的采访由Salomon的官方网站发布的Ontact EmailCT，但没有作为出版日期收到任何响应。记者称Salomon中国为消费者的官方客户服务。工作人员表示，从购买之日起，消费者可以在购买之日起离线商店的7天内申请回报和交换，并且从它不影响第二个销售的前提以及在在线渠道的7天内签署回报和交换之日起。皮鞋具有90天的保修和非皮质鞋，并具有60天的保修。如果您通过离线渠道购买它，则消费者应通过购买的商店对其进行验证和处理；如果您通过在线渠道购买它，则需要在销售后咨询购买的在线商店进行服务。否。Salomon支持时间的跨店和跨通道处理。关于销售后各种国际和国内标准的问题，员工解释说，由于中国的各种渠道在国外，保修时间是不平衡的。目前，根据国家制定的三个州担保，在中国大陆实施的标准实施。在这方面，郭豪（Wuhan）公司的专职律师卢（Lu Jing）认为，中国Salomon Brand的三个月保证的实施遵循国内三项保证政策的下限，但在国外已有两年。如果操作员只采用“不同的渠道”的基础，但没有一定的法律依据，则可能被认为未能履行公平交易义务，这是中华人民共和国消费者保护法第10条和中国人民共和国第8条的第10条；相反，如果证明海外的两年保修期是基于强制性强制性的当地要求或产品的特殊特征，则可能会获得司法支持。
